Lloyds Banking Group пересматривает методы своей работы после использования информации о банковских счетах сотрудников в ходе переговоров о заработной плате в 2023 году, сообщает издание The Times. Этот шаг был анонсирован генеральным директором Чарли Нанном на недавнем внутреннем совещании с персоналом.
Британский кредитор, входящий в индекс FTSE 100, столкнулся с критикой со стороны некоторых профсоюзов и вниманием со стороны Управления комиссара по информации (Information Commissioner’s Office) в связи с этим инцидентом. Нанн признал обеспокоенность, вызванную произошедшим, заявив, что «очевидно, нам необходимо извлечь уроки» и признав, что это «явно вызвало некоторое беспокойство».
«Мы определенно прислушались к этому», – заявил Нанн, намекая на проведение полного пересмотра ситуации. Он добавил, что «мы еще не до конца продумали, что будем делать иначе в будущем, хотя я думаю, нам следует провести расследование в полном объеме». Одновременно, пресс-секретарь Lloyds уточнил, что комментарии Нанна касались именно внутреннего пересмотра, а не «формального расследования».
Банк Lloyds предлагает своим 64 000 сотрудникам открывать счета в банке. В ноябре стало известно, что агрегированные и анонимизированные данные со счетов сотрудников были использованы во время переговоров о заработной плате на 2026 и 2027 годы. Этот метод вызвал резкую критику со стороны Марка Брауна из профсоюза Affinity, который не имеет официального признания в Lloyds, назвав его «зловещим, отдающим «Большим Братом»».
Несмотря на критику, Чарли Нанн сообщил сотрудникам, что эта практика являлась «законным использованием агрегированных данных для достижения соответствующего бизнес-результата». Он также подчеркнул, что «два признанных профсоюза были очень довольны» таким подходом. Тем не менее, Нанн признал необходимость дальнейшего осмысления: «Но нам явно нужно извлечь из этого уроки, и вы увидите, что это будет означать в будущем. Так что я понимаю эти чувства».
В результате пересмотра заработной платы младший персонал получил среднее повышение от 7% до 9%, при этом минимальная заработная плата к 2027 году вырастет до 27 400 фунтов стерлингов, согласно соглашению с профсоюзами Accord и Unite. Это происходит на фоне недавнего раскрытия информации о том, что Нанн получил 7,4 миллиона фунтов стерлингов в качестве вознаграждения за 2025 год. Согласно предлагаемым изменениям в политике оплаты труда руководителей, его вознаграждение может возрасти до 13,9 миллиона фунтов стерлингов в этом году или до 17,7 миллиона фунтов стерлингов, если будут достигнуты определенные целевые показатели эффективности.
Lloyds Banking Group также владеет такими финансовыми учреждениями, как Halifax и Bank of Scotland, причем последний был оштрафован британским регулятором за ведение счета для лица, находящегося под санкциями. В своем заявлении Lloyds подтвердил приверженность «справедливой и прогрессивной оплате труда, которая обеспечивает уверенность и поддержку для всех коллег, и в данном случае для младших коллег». Банк подчеркнул: «Мы усердно работали с нашими профсоюзами, используя агрегированные данные и прямую обратную связь от коллег, и рады, что члены наших признанных профсоюзов подавляющим большинством голосов поддержали наше конкурентоспособное многолетнее предложение по оплате труда на 2026 и 2027 годы».
