Nexi Group, ведущая европейская платежная компания, и Google Cloud анонсировали стратегическое партнерство, направленное на создание инфраструктуры нового поколения для цифровой коммерции. В основе этой инициативы лежит разработка и внедрение агентов искусственного интеллекта, способных управлять покупками и платежами от имени потребителей, действующих исключительно с их явного согласия.
Компании официально закрепили свое сотрудничество, подписав Меморандум о взаимопонимании. Это партнерство объединит передовые возможности Google Cloud в области искусственного интеллекта и обработки данных с обширной европейской платежной сетью и эквайринговыми операциями Nexi. Помимо создания инновационных решений, Nexi также будет использовать инструментарий Google Cloud для повышения эффективности своих ключевых платформ.
Ключевым направлением сотрудничества станет так называемая «агентная коммерция» (agentic commerce), где ИИ-агенты будут автономно сопровождать покупателей на всех этапах шопинга и выполнять безопасные транзакции. Nexi уже взяла на себя обязательство поддерживать открытые стандарты, разработанные для этой модели, включая Universal Commerce Protocol (UCP) и Agent Payments Protocol (AP2).
Тара Брэйди, президент Google Cloud EMEA, подчеркнула значимость инициативы: «Благодаря этим возможностям Nexi ускорит инновации, оптимизирует рабочие процессы транзакций и определит следующее поколение цифровых платежей для европейского рынка». Партнеры планируют активно исследовать новые сценарии покупок на основе агентов, а также оценивать потенциал технологий Google Cloud для усиления систем обнаружения мошенничества в реальном времени, упрощения процесса подключения торговых предприятий и повышения общей операционной устойчивости Nexi.
Основная цель проекта — создание среды, где цифровое намерение пользователя может быть преобразовано в авторизованные, бесшовные транзакции. Роберто Катанцаро, директор по бизнес-решениям для продавцов в Nexi, отметил: «Мы вступаем в эру, когда ИИ-агенты будут все чаще организовывать коммерцию от имени потребителей, что делает необходимым для торговцев предоставление бесшовного, автономного опыта транзакций. Поддерживая протоколы UCP и AP2 вместе с другими ведущими платежными и технологическими компаниями, мы поможем сформировать европейскую экосистему для этого трансформационного сдвига».
Universal Commerce Protocol (UCP) призван координировать полный жизненный цикл ИИ-коммерции, в то время как Agent Payments Protocol (AP2) обеспечит специализированный уровень доверия для транзакций. Предполагается, что эти протоколы позволят ИИ-агентам осуществлять непрерывные покупательские процессы и проводить авторизованные платежи, используя криптографически подписанные мандаты и проверяемые учетные данные.
Данная структура призвана дать возможность продавцам фиксировать намерение совершить покупку в момент его возникновения — например, после поискового запроса или рекомендации видео — и превращать его в транзакцию, облегченную ИИ. Она также предложит стандартизированный и безопасный платежный механизм, позволяющий ИИ-агентам работать в полном соответствии с европейскими регуляторными требованиями.
В дополнение к внешним инновациям, Nexi планирует использовать инструменты искусственного интеллекта и аналитики Google Cloud для усовершенствования внутренних процессов. Это включает усиление обнаружения мошенничества, автоматизацию процедур соответствия и упрощение подключения торговых партнеров, что в конечном итоге приведет к созданию более экономически эффективной операционной базы.
Компании также рассмотрят возможности для Nexi по использованию Google Cloud для расширения доступа к своим платежным услугам для независимых поставщиков программного обеспечения, тем самым способствуя росту всей экосистемы цифровых платежей.
