Испанский банк «Banco Sabadell» объявил о масштабной реорганизации своей корпоративной структуры, которая вступит в силу 1 сентября. Главная цель предстоящих изменений заключается в оптимизации операционных процессов, ускорении программы цифровой трансформации и укреплении модели персонализированного банковского обслуживания. При этом состав управляющего комитета останется прежним, что обеспечит стабильность корпоративного управления в переходный период.
Ключевым элементом обновления станет создание принципиально нового подразделения по корпоративной трансформации и искусственному интеллекту в рамках департамента стратегии. Эту команду возглавит Роберт Дуран под общим руководством Марка Прата. Структура призвана масштабировать использование нейросетей во всех сферах деятельности финансовой организации. Дополнительные полномочия в сфере интеграции алгоритмов также получит операционно-технологическое подразделение под управлением Елены Карреры.
Существенные изменения затронут испанское подразделение бизнеса, которым руководит Карлос Вентура. Теперь операции банка в Испании будут четко разделены на пять направлений: розничный бизнес и трансформация, корпоративный сектор, частное, персональное и коммерческое банковское обслуживание. В частности, создается новое подразделение трансформации бизнеса, сфокусированное на разработке продуктов для состоятельных клиентов и глубокой цифровизации. Розничное направление возглавит Хорхе Родригес Марото, чьи обязанности расширятся за счет работы с малым бизнесом и индивидуальными предпринимателями.
Коммерческий сектор перейдет под управление Альберта Фигераса, который дополнительно возьмет на себя контроль за дистанционными продажами и удаленным обслуживанием клиентов. За персональный банкинг будет отвечать Чави Бланкет, а направление работы с частным капиталом вскоре возглавит Адела Мартин. Кроме того, маркетинговый отдел теперь будет напрямую отчитываться Карлосу Вентуре.
Банк также планирует централизовать ряд административных функций, включая управление персоналом, юридическое сопровождение, финансовое планирование и технологии, чтобы сделать процесс принятия решений более быстрым. В финансовом департаменте ответственность за управление затратами возьмет на себя Серхио Палавечино. Отдел кадров и устойчивого развития пополнится функцией закупок, а департамент коммуникаций полностью консолидирует внутренние связи организации.
Генеральный директор «Banco Sabadell» Марк Арменголь подчеркнул, что новая структура позволит банку сконцентрировать ресурсы на стратегически важных направлениях. По его словам, кредитная организация стремится стать более простой и гибкой, чтобы в полной мере использовать потенциал искусственного интеллекта для улучшения внутренних процессов и успешного преодоления вызовов ближайших лет.
