Американский финансовый холдинг JPMorgan Chase в ближайшие недели начнет работу с розничными клиентами в Германии под цифровым брендом Chase. По информации «Financial Times», штаб-квартира нового подразделения разместится в Берлине. Выбор в пользу столицы вместо традиционного финансового центра во Франкфурте подчеркивает технологическую направленность проекта. Экспансия станет частью стратегии по укреплению позиций банка в континентальной Европе, где розничный рынок до сих пор остается фрагментированным и контролируется преимущественно локальными игроками.
Германия станет вторым рынком для «Chase» в Европе после Великобритании, где сервис был запущен в 2021 году. За время работы британское подразделение привлекло более 3 млн клиентов и собрало около 30 млрд фунтов стерлингов в виде депозитов. Столь быстрый набор клиентской базы потребовал от JPMorgan существенных инвестиций: агрессивное продвижение и высокие ставки по вкладам привели к убыткам в сотни миллионов фунтов на начальном этапе работы проекта.
Запуск в Германии задержался из-за технических и регуляторных сложностей. Банку пришлось адаптировать программную платформу, созданную для британского рынка, к инфраструктуре Единой зоны платежей в евро (SEPA) и специфическим местным правилам, включая механизм автоматического удержания церковного налога с процентных доходов вкладчиков. На графике подготовки сказались и кадровые изменения: руководитель международного розничного направления покинул банк в прошлом году, а новый глава немецкого подразделения Даниэль Льяно Манибардо вступил в должность только в апреле 2025 года.
По словам господина Манибардо, создание мультивалютной и многоязычной платформы потребовало крупных первоначальных вложений, которые в дальнейшем упростят масштабирование бизнеса на другие страны. JPMorgan Chase ставит своей целью – войти в пятерку крупнейших розничных банков в каждом государстве присутствия. В случае с Германией это подразумевает привлечение более 5 млн клиентов. Со временем банк намерен расширить спектр услуг, добавив к текущим счетам кредитные карты и инвестиционные инструменты.
На немецком рынке «Chase» столкнется с растущей конкуренцией со стороны других иностранных финансовых групп. О планах расширения деятельности в Германии ранее заявили испанская BBVA, французская «Credit Agricole», а также итальянские «Intesa Sanpaolo» и «UniCredit». Параллельно с цифровой экспансией JPMorgan продолжает развивать и традиционную физическую сеть: стратегия банка предусматривает открытие более 500 новых отделений и найм 3500 сотрудников в США в течение трех лет.
