Dubai Islamic Bank (DIB) объявил о стратегическом партнерстве с глобальной технологической компанией HCLTech с целью масштабного внедрения искусственного интеллекта (AI) в свои банковские операции. Это сотрудничество призвано существенно улучшить операционные возможности банка и клиентский сервис за счет ответственного и масштабируемого применения новейших AI-решений.
Винит Шукла, глава ближневосточного подразделения HCLTech, подчеркнул важность данного альянса, заявив: «Используя полный портфель решений HCLTech в области искусственного интеллекта и глубокие отраслевые знания, мы рассчитываем на сотрудничество с DIB для стимулирования инноваций, повышения операционной гибкости и предоставления клиентам уникального опыта». Благодаря этому партнерству DIB получит не только доступ к консультационным услугам в области AI, но и к обширной экспертизе HCLTech, включая их глобальные альянсы с различными технологическими партнерами.
Основная цель интеграции AI заключается в более персонализированном взаимодействии с клиентами, оптимизации процессов принятия решений внутри банка, а также в укреплении систем управления рисками и соблюдения регуляторных требований. Это позволит DIB не только повысить эффективность, но и предложить клиентам более совершенные и безопасные финансовые продукты.
Операционный директор DIB Обайд Аль Шамси прокомментировал партнерство: «В DIB инновации всегда основывались на ответственности и целеустремленности. Наше партнерство с HCLTech – это ключевой шаг к реализации нашего видения будущего, основанного на ИИ, которое повысит ценность для наших клиентов, расширит возможности наших сотрудников и укрепит наши системы управления». Аль Шамси также добавил: «Мы по-прежнему привержены развитию этичного финансирования, внедряя передовые технологии, сочетающие интеллект с честностью. Это сотрудничество отражает нашу убежденность в том, что ИИ, при ответственном применении, способен превратить банковское дело в более прозрачную, инклюзивную и готовую к будущему экосистему».
Dubai Islamic Bank, основанный в 1975 году и котирующийся на Дубайской фондовой бирже, является одним из крупнейших исламских банков в мире. Он управляет активами на сумму свыше 100 миллиардов долларов США, насчитывает более 10 000 сотрудников и приблизительно 450 филиалов. Банк обслуживает более пяти миллионов клиентов, предлагая широкий спектр банковских продуктов и услуг, соответствующих принципам шариата, как для частных лиц, так и для бизнеса и институциональных клиентов. Примечательно, что в 2023 году DIB уже выбрал HPE GreenLake для улучшения клиентского опыта и модернизации своей основной банковской платформы, что свидетельствует о последовательной стратегии банка по внедрению передовых технологий.
