Royal Bank of Canada (RBC) объявил о создании новой ИИ-группы, цель которой — значительно ускорить развитие амбициозных планов банка в области искусственного интеллекта на ближайшие годы.
Опираясь на уже имеющиеся компетенции и высококлассных ИИ-специалистов, новая структура будет тесно сотрудничать с бизнес- и функциональными подразделениями. Её задача — трансформировать перспективные ИИ-решения в готовые рыночные продукты, способные принести конкретную ценность клиентам банка.
На Дне инвестора RBC в 2025 году банк озвучил смелую цель: к 2027 году достичь прироста корпоративной стоимости до 1 млрд канадских долларов за счет преимуществ ИИ. Президент и генеральный директор RBC Дэйв МакКей подчеркнул: «RBC последние десять лет инвестировал в ИИ, включая проприетарные платформы данных, масштабирование, исключительные таланты и безопасность мирового класса».
МакКей добавил, что «с появлением генеративного и агентского ИИ, открывающих новые горизонты для финансовых услуг, мы создаем специализированную команду, чтобы использовать наши основные преимущества и масштаб данных, а также сотрудничать со всеми подразделениями для превращения потенциала в реальную ценность для наших клиентов».
Возглавить новую группу в качестве руководителя направления ИИ был приглашен опытный технический директор Брюс Росс. За 12 лет работы руководителем группы технологий и операций RBC Росс создал команду мирового класса, реализовал цифровую трансформацию, руководил сложной интеграцией HSBC Bank Canada и способствовал разработке ключевых продуктов.
На своей новой должности Росс будет руководить командой, которая станет своего рода ИИ-акселератором для банка. Её основной фокус — переход от ранних стадий ИИ-проектов к масштабируемым решениям, ориентированным на конкретные клиентские результаты, которые многократно усиливают вклад сотрудников RBC. Росс будет по-прежнему подчиняться непосредственно Дэйву МакКею и останется в составе высшего руководства банка.
Помимо масштабирования наиболее значимых ИИ-возможностей, команда также будет отвечать за развитие исследований в области новых сценариев использования генеративного и агентского ИИ. Одновременно будут поддерживаться высокие стандарты безопасности, принципы ответственного ИИ и соответствие регуляторным требованиям. Уже сейчас почти 27 000 сотрудников используют RBC Assist, а 8 000 специалистов Capital Markets работают с Aiden — проприетарными ИИ-помощниками RBC, которые позволяют работать быстрее, эффективнее и освобождают время для более значимых задач.
С 2019 года RBC подал более 1200 патентных заявок, из которых 635 связаны с искусственным интеллектом, что отражает общую приверженность банка инновациям в этой сфере.
