Австралийский разработчик финансового программного обеспечения Iress заключил соглашение о партнерстве с консалтинговой компанией Thoughtworks. Сотрудничество направлено на модернизацию ИТ-инфраструктуры подразделения Wealth, которое специализируется на решениях для управления частным капиталом. В ходе проекта планируется внедрение инструментов искусственного интеллекта и переход к модульной облачной архитектуре.
Специалисты Thoughtworks окажут поддержку в области технологического консалтинга и инженерии для переработки платформы Iress. Проект задействует наработки в сфере клиентского опыта и дизайна продуктов, а также специализированную платформу AI/works. Это позволит создать структуру систем, в которые функции ИИ интегрированы на базовом уровне. Такой подход должен изменить способы взаимодействия финансовых консультантов с их клиентами.
Партнерство охватывает четыре основных направления. Первым приоритетом станет повышение операционной эффективности: оптимизация технологической модели призвана сократить сложность систем и ускорить вывод новых функций на рынок. Кроме того, Thoughtworks поможет привести рабочие процессы Iress в соответствие со стандартами, принятыми у крупнейших мировых разработчиков программного обеспечения.
Второе направление касается создания продуктов, ориентированных на запросы пользователей. Речь идет о функциях на основе анализа данных, которые автоматизируют рутинные задачи и повышают продуктивность финансовых советников. Третий блок задач сфокусирован на постепенной модернизации приложений. Вместо полной замены всей программной среды Iress выбрала метод поэтапного обновления отдельных компонентов, что минимизирует риски для операционной деятельности.
Заключительным направлением станет использование собственных данных Iress для создания добавленной стоимости с помощью алгоритмов машинного обучения. По оценкам сторон, это улучшит качество принимаемых решений и откроет новые источники дохода в условиях цифровой трансформации индустрии. Генеральный директор Iress Эндрю Рассел отметил, что внедрение ИИ поможет компании укрепить позиции на мировом рынке управления благосостоянием, одновременно снизив издержки на обслуживание клиентов.
