В Малайзии состоялся запуск нового цифрового банка Ryt Bank, ключевой особенностью которого стало использование технологий искусственного интеллекта. Финансовое учреждение предлагает клиентам сберегательные счета с процентной ставкой до 4% годовых.
Проект реализуется конгломератом YTL Group в партнерстве с технологической компанией Sea Limited. Целью создателей является интеграция передовых ИИ-решений с культурным и языковым многообразием Малайзии. На данный момент сервисы банка доступны на малайском и английском языках, а к сентябрю текущего года планируется добавить поддержку китайского языка (мандарин).
Центральным элементом операционной деятельности Ryt Bank является интеллектуальный банковский ассистент Ryt AI. Он разработан на основе ILMU — первой в Малайзии большой языковой модели собственной разработки. Ryt AI способен распознавать и обрабатывать запросы на естественном языке в различных форматах, позволяя пользователям управлять своими финансами, от оплаты счетов до получения финансовой грамотности, в безопасной среде.
По словам управляющего директора YTL Power International Дато Сери Йео Сок Хонга, Ryt Bank демонстрирует, что «новаторские инновации могут быть придуманы, созданы и реализованы прямо здесь, в Малайзии». Он подчеркнул, что объединение «отечественного искусственного интеллекта с ценностями и разнообразием нашего народа» позволило создать банк, который устанавливает новый стандарт банковского обслуживания.
Ryt Bank предлагает клиентам персонализированный банковский опыт. Искусственный интеллект адаптирует взаимодействие с пользователем на основе его индивидуальных предпочтений и привычек. Клиенты могут совершать транзакции с помощью текстовых команд, загружать счета для оплаты и получать доступ к образовательным материалам по финансовой грамотности в доступной форме.
Среди продуктов банка — функция Ryt PayLater, предоставляющая мгновенный кредит на сумму до 1 499 малайзийских ринггитов (около 354 долларов США) без необходимости сбора документов и без комиссий за просрочку платежа. Также предусмотрены кэшбэк-программы. Карта Ryt Card позволяет переключаться между дебетовым и кредитным счетами, принимается по всему миру благодаря партнерству с Visa и предлагает различные вознаграждения, включая кэшбэк за расходы за рубежом.
Деятельность Ryt Bank регулируется центральным банком Малайзии (Bank Negara Malaysia), а вклады защищены государственной корпорацией страхования депозитов Perbadanan Insurans Deposit Malaysia (PIDM) на сумму до 250 000 малайзийских ринггитов (около 59 100 долларов США) на одного вкладчика. Банк уделяет особое внимание безопасности, используя биометрическую аутентификацию и систему оповещений о мошенничестве в реальном времени.