Индийская финтех-компания Razorpay объявила о стратегическом партнерстве с ИИ-стартапом superU. Их совместная разработка представляет собой полностью автоматизированную платежную систему на базе агентского искусственного интеллекта, способную обрабатывать транзакции в режиме реального времени.
Суть заключается в интеграции разговорного слоя ИИ от superU с платежной платформой Razorpay. Искусственный интеллект теперь может не только вести диалог с пользователем, но и самостоятельно инициировать и завершать платежи, полностью исключая необходимость в человеческом участии.
ИИ-агент superU взаимодействует с клиентом в естественном диалоге, определяя его намерения, собирая контекст и точно устанавливая момент готовности к оплате. Как только этот момент наступает, Razorpay автоматически генерирует платежную ссылку, устраняя потребность в ручных звонках или прохождении клиентами сложных процедур оформления заказа.
Система призвана значительно сократить весь путь от первоначальной беседы до завершения оплаты, превращая его в единую автоматизированную последовательность. Такой подход упрощает рутинные цифровые покупки, такие как заказ еды и бронирование услуг, обрабатывая как взаимодействие, так и оплату в рамках одного голосового или текстового сеанса.
Основатель superU Адитья Агравал подчеркнул: «Когда агент может не просто вести беседу, но и закрыть транзакцию в реальном времени, вся природа коммерции меняется». Директор по продуктам Razorpay Хилан Хария отметил, что Индия уже является «голосовой нацией», совершающей более миллиарда голосовых запросов ежемесячно. Для следующего миллиарда пользователей голос — это не просто удобство, а основной интерфейс к цифровой экономике.
Благодаря партнерству с superU AI, Razorpay позволяет голосовому ИИ перейти от простого ответа к реальным транзакциям. Это фундаментальный сдвиг, при котором намерение, выраженное голосом, теперь может беспрепятственно инициировать безопасные платежи в реальном времени. По словам Харии, будущее платежей не будет вводиться или нажиматься, оно будет произноситься, и Razorpay создает инфраструктуру для этой трансформации.
Объявление о партнерстве прозвучало на полях саммита India AI, который состоялся в Нью-Дели. Ранее Razorpay также заключила соглашение с глобальной платформой для кодирования ИИ Replit. В рамках этого сотрудничества Razorpay предоставляет возможности для оплаты и монетизации разработчикам, ориентированным на ИИ, в Индии. Эта интеграция направлена на поддержку внутренних платежных опций, включая UPI и карточные платежи, чтобы разработчики могли взимать плату с индийских пользователей за ИИ-приложения.
