Иорданский банк Capital Bank масштабно обновил свою сеть банкоматов, внедрив программное обеспечение VCP-Pro 7 от Diebold Nixdorf. Все устройства теперь функционируют под управлением операционной системы Microsoft Windows 11, что подчеркивает приверженность банка самым современным технологическим стандартам.
Этот шаг является ключевым элементом масштабной стратегии банка по цифровой трансформации и миграции на Windows 11. Внедрение VCP-Pro 7 знаменует собой первое развертывание данной технологии в обширном регионе Азиатско-Тихоокеанского региона, Ближнего Востока и Африки (APMEA), что делает Capital Bank пионером в этой области.
Ранее в этом году Capital Bank уже начал использовать VCP-Pro 7 в сочетании с Vynamic Transaction Automation и Vynamic Transaction Middleware по всей своей банкоматной сети. Интеграция позволила реализовать такие важные функции, как выпуск банковских карт и предложение персонализированных услуг, исходя из индивидуальных предпочтений клиентов. Банк стал первой финансовой организацией на местном рынке, внедрившей эту передовую технологию на различных моделях банкоматов.
Адель Авад, директор Capital Bank по информационным технологиям и трансформации, заявил: «Раннее внедрение VCP-Pro 7 от Diebold Nixdorf соответствует модернизационной концепции Capital Bank, направленной на предоставление клиентам гиперперсонализированных и дифференцированных услуг». Он пояснил, что «это раннее обновление открывает ряд новых возможностей, таких как безопасные, модульные, low-code и API-ориентированные принципы проектирования, которые в совокупности ускоряют внедрение новых функций и настроек по сравнению со сложным процессом разработки предыдущей версии». Господин Авад также отметил, что обновление помогает банку «сохранять конкурентное преимущество, активно управляя жизненным циклом продуктов и избегая накопления ненужной технической задолженности в критически важных каналах взаимодействия с клиентами».
Diebold Nixdorf разработала VCP-Pro 7 как часть своей линейки программного обеспечения Vynamic Connection Points, предназначенного для поддержки решений от различных поставщиков. При совместном использовании с Vynamic Transaction Middleware, VCP-Pro 7 предоставляет Capital Bank передовое и экономически эффективное решение. Diebold Nixdorf сообщила, что управление программным обеспечением осуществлялось в партнерстве с Jordan Business Systems (JBS), ее лицензированным партнером в Иордании.
Хабиб Ханна, управляющий директор Diebold Nixdorf на Ближнем Востоке, прокомментировал: «Мы гордимся партнерством с Capital Bank в этом трансформационном путешествии». Он подчеркнул, что «модульный дизайн VCP-Pro 7 и надёжные функции безопасности обеспечивают масштабируемость и адаптивность, необходимые для поддержки роста банка, при этом гарантируя экономическую эффективность и соответствие регуляторным стандартам». Ханна заключил: «Это знаменует собой важный шаг в нашей миссии по оказанию помощи финансовым учреждениям в трансформации их операционной деятельности с помощью гибкого, облачного программного обеспечения, интегрированных услуг и инновационного оборудования, разработанного для надежности и поддержки на протяжении всего жизненного цикла».
Эта инициатива Capital Bank является частью более широкой тенденции в регионе к модернизации банковской инфраструктуры. Так, в июле текущего года Kuwait International Bank (KIB), работающий в соответствии с принципами шариата, также установил интерактивные кассовые терминалы (ITM) от Diebold Nixdorf. Это свидетельствует о растущем спросе на современные банковские технологии на Ближнем Востоке.
