Мировые финансовые институты вступают в 2026 год в условиях необходимости жесткой приоритизации технологических расходов. Согласно результатам опроса более тысячи руководителей высшего звена, проведенного аналитической компанией Celent, средний рост ИТ-бюджетов в отрасли составит 7%. Основными направлениями инвестиций станут масштабирование возможностей искусственного интеллекта, совершенствование управления данными и модернизация устаревших систем при одновременном соблюдении ужесточающихся регуляторных требований.
Наиболее активную цифровую трансформацию демонстрирует страховой сектор. Прогнозируется, что расходы на информационные технологии в компаниях по страхованию жизни вырастут на 13,8%, а в сегменте страхования имущества и ответственности – на 12,9%. Эксперты связывают такую динамику с переходом страховщиков от этапа экспериментов к полноценному внедрению генеративного ИИ, автоматизации и платформ обработки данных в реальном времени. Многие организации этой отрасли также форсируют обновление базовых ИТ-платформ, стремясь сократить технологическое отставание от банковского сектора.
Для банковской индустрии рост бюджетов будет более умеренным. В сегменте корпоративного банкинга увеличение затрат ожидается на уровне 5,8%. Несмотря на значительные абсолютные суммы инвестиций со стороны крупнейших игроков, структура их расходов смещается в сторону обязательных платежей. Львиная доля средств уходит на поддержание текущей операционной деятельности и соответствие нормативным нормам, в то время как объем ресурсов, доступных непосредственно для инноваций и качественных изменений, сокращается.
Сложнее всего ситуация складывается в сегменте рынков капитала, где на стороне покупателей (buy-side) рост бюджетов составит лишь 3,7%. Участники этого сектора продолжают сталкиваться с сокращением маржинальности, что вынуждает их искать способы масштабирования бизнеса через консолидацию. В Celent полагают, что в 2026 году такие фирмы будут вынуждены реализовывать параллельные стратегии: операционализацию искусственного интеллекта при одновременном переносе основных систем в облачную инфраструктуру.
Аналитики подчеркивают, что внедрение новых технологий, включая генеративный ИИ, создает дополнительное давление на финансовые показатели организаций. Каждая инновация влечет за собой не только разовые затраты на интеграцию, но и постоянные операционные расходы, а также необходимость регулярных обновлений. Банкам приходится балансировать между развитием передовых сервисов для наиболее требовательных клиентов и поддержкой традиционных систем, на которых завязана работа текущей клиентской базы.
