Американская корпорация PayPal переходит на новую модель управления, чтобы упростить структуру бизнеса и восстановить темпы роста. Генеральный директор Алекс Крисс разделил компанию на три ключевых направления: «расчетные решения», «потребительские финансовые услуги и Venmo», а также «платежные сервисы и криптовалюты». Это решение призвано ускорить внедрение новых продуктов и сделать процессы принятия решений внутри компании более прозрачными.
Особое место в обновленной архитектуре отведено Venmo. Раньше сервис развивался в рамках общего потребительского направления, теперь же он станет основой самостоятельного подразделения. В PayPal рассчитывают превратить Venmo из инструмента для быстрых денежных переводов в полноценную платформу банковских услуг для частных лиц. Такой подход позволит компании эффективнее использовать рыночный потенциал приложения, которое фактически стало стандартом P2P–платежей на американском рынке.
Трансформация сопровождается перестановками в высшем звене управления. Блок расчетных решений возглавил Фрэнк Келлер, а за развитие криптовалютного направления теперь временно отвечает Джефф Померой. Исполнять обязанности руководителя потребительского департамента будет Алексис Сова. Для повышения эффективности в штатном расписании появилась новая должность – директор по трансформации с помощью искусственного интеллекта, которую заняла Аншу Бхардвадж. В то же время из корпорации уходят два опытных вице–президента – Диего Скотти и Мишель Гилл.
Реструктуризация PayPal проходит в период усиления конкуренции со стороны таких игроков, как финтех–компания Stripe. По оценкам менеджмента, консолидация усилий вокруг трех основных направлений позволит компании стать ближе к клиентам и повысить операционную эффективность. Эти изменения должны укрепить позиции PayPal на фоне слухов о возможном интересе к ее активам со стороны конкурентов. Подробный план работы в новых условиях корпорация представит инвесторам в начале мая.
